専門学校から鉄道業界へ就職した卒業生

改札でのお客さまの対応、ホームでの列車監視業務やお客さまの降車促進、アナウンス、車イスご利用のお客様の乗降のお手伝いなど、駅係員の業務は多岐にわたります。浅草駅は外国人観光客のご利用も多く、たくさんの出会いがあります。毎日、さまざまな言語で話しかけられるのですが、カレッジで学んだ英語や翻訳アプリを駆使し、お客さまのお役に立てた時の達成感が私のやりがいとなっています。来年には車掌試験の受験資格が得られるので、勉強を積み重ね、チャレンジしたいと思っています。