I&J デジタルイノベーションに就職 T.Sさん

国際観光ビジネス科グローバル･インバウンドコース

2023年3月卒業　取材時期 2024/11

質問:現在のお仕事内容を教えてください。

JTBの店舗で使用される旅行販売・精算システムの運用に携わっています。

具体的には、顧客情報や旅行情報、売上などを管理するシステムです。

また、時代の流れに合わせて新システムを開発しており、使いやすさや安全性を向上するためにリニューアルや改善作業も行っています。

航空会社や旅行会社を探していましたが、先生からの紹介で、観光業界とITを繋ぐ仕事があることを知りました。

もともと理系でITにも興味があったので、観光×ITという良いとこ取りの会社だったので入社を決めました。

旅行業界で働くために必要な国家資格を取得できる点と、就職活動のサポート体制が充実している点に魅力を感じ、カレッジを選びました。

また、オープンキャンパスでカレッジの卒業生の添乗員さんから直接話を聞くことができたのも大きな要因です。

丁寧な対応とリーダーシップに溢れる姿を見て、この学校なら間違いないと思いました。

JTB店舗の業務内容を深く理解できることが、カレッジの大きな特徴だと感じています。

座学だけでなく、JTB店舗でシステムの操作や接客を実際に経験しました。

今は店舗実習で使用したシステムを運用する立場にいるため、ユーザー視点で開発をすることができており実習経験が日々の仕事にも活かされています。

ITの知識をさらに深め、JTBのシステム開発で中心的な役割を担えるようになりたいと考えています。

そして、自分が開発に携わったシステムを通して、より多くの人に快適な旅行を提供できるよう貢献したいです。